Bienvenido al Centro de Atención y Ayuda

Con el fín de agilizar las solicitudes de apoyo y darles un mejor servicio, utilizamos un sistema de entrega de tickets de atención y soporte. Para ofrecer un mejor servicio y dar seguimiento a los mismos, A CADA SOLICITUD DE SOPORTE SE LE ASIGNARÁ UN NÚMERO ÚNICO EL CUAL SE DEBERÁ DE UTILIZAR SIEMPRE PARA EL RASTREO DE SU PROGRESO Y LA GENERACIÓN DE LAS RESPUESTAS Y ACCIONES CORRESPONDIENTES. Se puede tambien proporcionar el historial de todas sus solicitudes de atención y soporte, pero para ello deberá de tomnar en cuenta y con ello la precaución de hacer referenncia a una misma dirección de correo electrónico válida tanto para el otorgmiento como para el manejo de sus tickets.